Het PPP voor specifieke beroepsgroepen: Jongste telg beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen Hiscox
Met de introductie van het Pre Priced Proposal voor specifieke beroepsgroepen, heeft Hiscox de semi-maatwerkoplossingen voor beroepsaansprakelijkheidsverzekeringen voor kleinere bedrijven voorlopig compleet gemaakt. Voorlopig, want producten zijn onderhevig aan veranderingen indien de marktomstandigheden daar aanleiding voor geven, vertelt Zico van Rooijen, Sales & Development Underwriter Professional Insurance van Hiscox.
"De Pre Priced Proposals zijn immers dynamische producten, die worden aangepast aan marktontwikkelingen en de behoeften van onze relaties."
Het PPP voor specifieke beroepsgroepen is de aanvulling op drie bestaande PPP’s bedoeld voor managementconsultants met een omzet tot € 2,5 miljoen, IT- en telecombedrijven met een omzet tot € 1,5 miljoen en marketing- en communicatieprofessionals tot € 1miljoen omzet.
Van Rooijen: 'Binnen het PPP voor specifieke beroepsgroepen is een keur aan zeer uiteenlopende- disciplines ondergebracht. Van kapper tot archeoloog en van privédetective tot weddingplanner." Voor het PPP voor specifieke beroepsgroepen geldt een omzetgrens van een miljoen euro. "Wie daarboven komt, heeft een onderneming die rijp is voor een honderd procent maatwerkoplossing", aldus Van Rooijen.
Met de PPP’s heeft Hiscox een reeks producten in de markt gezet die ook kleinere en startende ondernemingen met een beperkt budget in staat stelt een beroepsaansprakelijkheidspolis te sluiten. "Verder is de verzekering zo overzichtelijk gemaakt, dat het zowel onze tussenpersonen als voor onze verzekerden weinig tijd en moeite kost, waardoor het in zekere zin een ‘snelle’ polis is", weet Van Rooijen. "Traditioneel is de productgroep bedrijfsaansprakelijkheid erg intensief: de achtergrond van het bedrijf in kwestie moet in kaart worden gebracht, evenals de leveringsvoorwaarden, de activiteiten en de klanten. Omdat de PPP’s afgekaderde beroepsgroepen kennen, is dit aan de voorkant al gedefinieerd en hoeft er niet voor elk individueel bedrijf een diepgaand onderzoek plaats te vinden."
Het PPP voor specifieke beroepsgroepen kent per land zijn eigen invulling.
"Er zijn immers beroepen die in de Angelsaksische wereld gangbaar zijn, maar hier niet of nauwelijks voorkomen en vice versa, zegt Van Rooijen. "Onze lijst kan daardoor afwijken van die van bijvoorbeeld Amerikaanse of Britse collega’s. Ook is de lijst beroepen die wij hebben opgenomen niet definitief. Staat het beroep van een relatie er niet bij, dan kan een makelaar altijd bij ons informeren of het mogelijk is zijn klant te bedienen met een PPP voor specifieke beroepsgroepen. Bij Hiscox vinden we het immers belangrijker wie we verzekeren dan wat we verzekeren."
De Hypotheeksysteem-claim
Onze verzekerde is door een hoofdaannemer ingehuurd om - in opdracht van een wereldwijd opererende ICT-aanbieder - een op maat gemaakt hypotheeksysteem te ontwikkelen. Op een gegeven moment wordt duidelijk dat de klanteisen die door de betrokken drie partijen zijn overeengekomen, niet tot de vereiste functionaliteit leiden. Ondanks veranderingen, verbeteringen en verschuivingen van de datum waarop het systeem live zou gaan, wordt er nooit een goed werkend systeem opgeleverd.
De CEO van de hoofdaannemer vertrekt plotseling, de nieuwe CEO zegt het contract al snel op en zijn bedrijf claimt € 18 miljoen van onze verzekerde.
De schade
€3 miljoen
De bijzonderheden
In een actie, die uiteindelijk de perfecte tactiek blijkt te zijn, arrangeert onze schademanager een persoonlijk gesprek met de juristen van de klant en tracht hij hun verwachtingen over de werkelijke waarde van de claim te sturen. Hij geeft aan dat Hiscox bemiddelend wil optreden als de hoofdaannemer serieus in gesprek gaat om tot een schikkingsbedrag van € 3 miljoen te komen. Zo kan voorkomen worden dat elk van de betrokken partijen ongeveer € 2,2 miljoen aan proceskosten kwijt zal zijn. De tactiek werkt en binnen zeer korte tijd wordt de schadeclaim geschikt op € 3 miljoen.
Ron van Gijzel
Ron van Gijzel RMiA zit al meer dan dertig jaar in het verzekeringsvak, waarvan inmiddels 25 jaar als makelaar. Sinds 2004 werkt hij voor de zakelijke divisie van Klap, makelaars in assurantiën sinds 1854.
Hiscox Insight stelt hem graag aan u voor.
Hoe ben jij in het vak gerold?
"Mijn eerste baan in deze branche was bij verzekeraar De Europeesche. Ik heb daar zeven jaar gewerkt en ben daarna in de makelaardij terecht gekomen. Dat beviel me zo goed, dat ik niet meer anders wilde. Ik heb achtereenvolgens gewerkt bij de makelaars Willis, Heerkens Thijssen & Caviet, Aon en Meijers Assurantiën voordat ik bij Klap terecht kwam. Ik werd hier senior specialist liability property. Enkele jaren geleden heb ik de test voor inschrijving in het Register Makelaar in Assurantiën behaald."
Wat is jouw professionele rol bij Klap?
"Ik ben als adviseur bij de zakelijke divisie van Klap verantwoordelijk voor een van onze rayons waarbinnen we zo’n zeshonderd klanten bedienen. In de praktijk betekent dit voor een deel accountmanagement, maar bijvoorbeeld ook inkoop. Eigenlijk doe ik alles om het bestaande klanten naar de zin te maken en prospects te overtuigen van onze kwaliteit. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor de contacten binnen Trust Risk Control, het internationale netwerk van makelaars waarvan Klap deel uitmaakt."
Wat maakt Klap zo’n prettig bedrijf?
"Ondanks het feit dat er zo’n 65 mensen werken, heeft Klap een informele sfeer, een platte organisatie en korte communicatielijnen. Het is een familiebedrijf dat inmiddels 157 jaar bestaat en persoonlijk contact met de klant erg belangrijk vindt. Die focus op de klant zie je door het hele bedrijf. Net dat maakt ook dat Klap zich onderscheidt van andere, soms grotere, assurantieadviseurs."
Hoe kenschets jij de samenwerking met Hiscox?
"Ik ken Hiscox al sinds de start in ons land en wij werken dan ook sinds die tijd samen. Hiscox biedt specifieke producten voor speciale segmenten en gaat daarin verder dan andere verzekeraars. Het is een maatschappij die meedenkt. Daarmee onderscheiden zij zich in de assurantiemarkt, waar met peoplebusiness de beste proposties worden behaald, duidelijk van de concurrentie. Verder ken ik Hans Leenards en Jeroen Opstelten al meer dan tien jaar. Dat betekent dat ik, hoewel mijn focus op de zakelijke markt ligt, soms ook Jeroen -inmiddels manager Art & Private Client- benader als dat zo uitkomt."
Wat betekent verzekeren voor jou?
"Dat is een diepzinnige vraag... Verzekeren is het afdekken van een risico dat je zelf niet wilt of kunt dragen. Waar die grens ligt, hangt af van veel factoren. Je verzekert jezelf tegen calamiteiten, maar als bedrijf kun je veel in eigen beheer doen. Afhankelijk van de grootte van de onderneming ligt die drempel hoger of lager. Ik probeer dat altijd zo goed mogelijk mee te nemen in mijn adviezen."
Geen idee van waarde garderobe
Vermogende particulieren in ons land hebben geen flauw benul welke waarde hun persoonlijke bezittingen hebben. Bijna negentig procent zegt niet te weten hoeveel zij aan kleding, schoenen, accessoires en elektronische gadgets in huis hebben. Dat blijkt uit het onderzoek Fashionable Finances, dat in opdracht van Hiscox is uitgevoerd door TNS Nipo.
Het onderzoek richtte zich op vermogende Nederlanders, een doelgroep van bijna 800.000 huishoudens met een bruto inkomen van € 100.000 of meer, en/of een vrij besteedbaar vermogen van
€ 100.000. Naast de conclusie dat veel vermogenden geen idee hebben van de waarde van hun garderobe, bleek dat vrouwen ongeveer 20% meer aan kleding en accessoires bezitten dan mannen en dat de gemiddelde verzameling persoonlijke bezittingen in de Randstad een waarde heeft van bijna € 12.000.
Perceptie
Opvallend is verder, dat bijna negen van de tien ondervraagden geen flauw idee heeft van de prijs van gadgets, zoals een laptop, iPad of Blackberry.
Zo kende ruim tachtig procent van de geënquêteerden een bedrag van slechts 1.100 tot 1.300 euro toe aan dergelijke elektronische apparatuur. Dit komt waarschijnlijk, omdat dure telefoons in de perceptie van de doelgroep gratis lijken. De prijs van deze dure gadgets is immers opgenomen in het abonnement. In de perceptie van de respondenten hebben zulke elektronische gadgets dan ook weinig of geen waarde.
Onverklaarbaar is de veronderstelling van driekwart van alle deelnemers aan het onderzoek, dat zij goed zijn verzekerd, terwijl ze eerder hebben aangegeven geen idee te hebben van de waarde van hun persoonlijke bezittingen. Ongemerkt neemt de waarde van bezittingen toe, waardoor het risico van onderverzekering groot is. Dat geldt zeker voor vermogende mensen: hun persoonlijke bezittingen zijn doorgaans van een hoger luxeniveau en dus kostbaarder dan die van een gemiddeld huishouden.
En dat vereist veel meer maatwerk.
Diverse media publiceerden berichten naar aanleiding van de uitkomsten van het onderzoek. In de rubriek PR - Hiscox in de media vindt u daarover enkele knipsels.
Win een fles wijn
In deze editie van Hiscox Insight leest u een interview met Zico van Rooijen over het PPP voor specifieke beroepsgroepen.
De vraag: Wat is de maximale omzet dat een bedrijf mag hebben om nog in aanmerking te kunnen komen voor een PPP voor specifieke beroepsgroepen?
Wie een goed antwoord geeft, maakt kans op een fles heerlijke wijn. Stuur uw antwoord naar hiscox.info@hiscox.nl
Winnaar vorige prijsvraag
De winnaar van de vorige prijsvraag is mevrouw Anneke Abbing-Plinsinga van Van Lanschot Chabot te ‘s-Hertogenbosch. Het juiste antwoord op de vraag was: Trigger MAN. Mevrouw Abbing wint daarmee een fles voortreffelijke wijn, die haar wordt toegezonden.
Hiscox in de media
Naar aanleiding van het onderzoek Fashionable Finances zijn er berichten gepubliceerd door oa. Assurantie Magazine, Amweb.nl, Eufin.nl, InFinance.nl, Accountancynieuws.nl en VBnet.
Klik hier om het artikel van Eufin.nl te lezen
Klik hier om het artikel van Infinance.nl te lezen
Klik hier om het artikel van Accountancynieuws.nl te lezen
Klik hier om het artikel van VBnet te lezen
Onder de titel 'Geen confectie voor de rijken' publiceerde het Verzekeringsblad zelfs een geïllustreerd, drie pagina’s tellend interview met Jeroen Opstelten, manager Art & Private Client. In het artikel staat Opstelten onder meer stil bij de dreigende onderverzekering van welvarende landgenoten.
Klik hier om het artikel te lezen
Ook Data Risks by Hiscox mocht zich verheugen in veel belangstelling van de (vak)pers, waaronder Eufin.nl, AM Web en Infinance.nl. Met dit nieuwe product, dat in juni is gelanceerd, kunnen bedrijven zich verzekeren voor alle data- en online risico’s. Hackers, spionage en diefstal van databestanden komen steeds vaker voor. Ook middelgrote en kleine bedrijven worden steeds vaker geconfronteerd met verlies van privacygevoelige data, zoals klant- en personeelsinformatie en betaalkaartgegevens. Naast het invoeren van risicomanagement en het zo goed mogelijk beveiligen van gevoelige informatie, kunnen zij nu met Data Risks by Hiscox de eventuele gevolgen van deze risico’s afdekken, zoals gevolgkosten en schadeclaims.
Meer over Data Risks by Hiscox is te lezen in de speciale brochure.
Klik hier om het artikel van Eufin.nl te lezen
Klik hier om het artikel van Amweb.nl te lezen
Klik hier om het artikel van Infinance.nl te lezen
Klik hier om de productbrochure te downloaden
Tot slot besteedde Infinance.nl nog aandacht aan Hiscox' Pre Priced Proposals voor managementconsultants, marketing- en communicatiespecialisten en de IT-sector, waarin Turien&Co. als woordvoerder optreedt.
Sof in Santiago de Compostella
De Codex Calixtinus is misschien wel de belangrijkste schat van de kathedraal van de Heilige Jacobus in het Spaanse bedevaartsoort Santiago de Compostella. Geen wonder dat het twaalfde-eeuwse manuscript zorgvuldig in een kluis wordt bewaard, die enkel toegankelijk is voor een deken en twee wetenschappers. Nou ja, was. Want het boek met een onschatbare waarde is begin juli geroofd.
De Spaanse autoriteiten vermoeden dat de diefstal het werk is van een criminele organisatie, die in opdracht van een verzamelaar, de kraak heeft gezet. Het boek is door zijn uniciteit onverkoopbaar op de reguliere markt.
Of de boeven hulp van binnenuit hebben gekregen, wordt nog onderzocht,
ook omdat er geen sporen van braak zijn aangetroffen.
Naast het gemis van de codex zelf, heeft de kerk nog een sof: het unieke handschrift was niet verzekerd en het is maar de vraag of het ‘verzekeringsplan’ van de kerk voorziet in een schadeloosstelling.